О компании
Александр Давыдов - учредитель центров по снижению веса и автор методики “10 процедур минус 10-30 кг”. За 20 лет практики разработал и запатентовал собственную авторскую методику по достижению идеального тела. Доказательство тому - удивительные результаты клиентов! Все специалисты принимают только в салонах премиум класса в городе Москве, Самаре и Тольятти, обеспечивая высочайший уровень качества и сервиса. Поток клиентов постоянно растет.
Задача
Выстроить системный отдел продаж. Увеличить конверсию в сделки у менеджеров.
Результат
Выстроен системный отдел продаж. Результатом сотрудничества стало увеличение конверсии отдела продаж из заявки в сделку в 2,5 раза за 4 месяца, а также рост выручки на 174% за 4 месяца
До
- Некорректная настройка работа CRM системы
- Отсутствие эффективных воронок продаж, постоянные сбои
- Менеджеры работают в удобное для себя время, не соблюдают график, саботируют новые требования, “сливают”клиентов не отрабатывая возражения
- Руководитель напрямую управляет работой менеджеров, вследствие чего полностью погружен в операционку
- Система мотивации сотрудников индивидуальна, выстроена неэффективно и не привязана к целям компании
- Продукты компании не имеют трехступенчатой структуры и не адаптированы под клиентские сегменты
После
- Предложение для клиентов было сформировано в 3-х пакетах, продажа начиналась с самого дорогого по правилам презентации
- Внедрена ежедневная отчетность для менеджеров, что позволило повысить дисциплину и эффективность управления
- Разработана система мотивации сотрудников с привязкой к выполнению плана по обороту, конверсии
- Разработаны и внедрены эффективные воронки продаж в CRM системе на основании карты движения клиента в компании
- Внедрена система контроля качества, выявляющая нарушения в скриптах и соблюдении бизнес-процессов
- Внедрена система найма новых сотрудников
Главная мысль в отзыве клиента
“Иван Тюрин - Бог продаж!”